Редакция от 02.08.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) физического лица — предпринимателя Кучеровой Татьяны Николаевны (РНУКПН 3284405503), далее — «Исполнитель», заключить договор о предоставлении услуг перевода на изложенных ниже условиях.

1.2. Оферта адресована неограниченному кругу физических и юридических лиц, далее — «Заказчик».

1.3. Полным и безоговорочным акцептом оферты является оформление заказа через форму на сайте platinum.od.ua, по телефону, электронной почте или лично в офисе Исполнителя, а также оплата услуг.

1.4. Договор считается заключённым с момента акцепта и не требует двустороннего подписания.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику следующие услуги:

2.2. Исполнитель является частным субъектом хозяйствования. Исполнитель не является государственным органом, не входит в систему органов государственной власти и не имеет полномочий выдавать официальные документы, проставлять апостиль или осуществлять консульскую легализацию. Эти действия выполняют исключительно уполномоченные органы Украины. Исполнитель оказывает услуги перевода и организационного сопровождения.

3. Стоимость услуг и порядок расчётов

3.1. Стоимость определяется индивидуально в зависимости от языковой пары, объёма, тематики и срока выполнения и сообщается Заказчику до начала работ.

3.2. Стоимость услуг Исполнителя не включает государственные сборы, нотариальные тарифы и консульские платежи. Такие платежи оплачиваются отдельно по официальным тарифам соответствующих органов.

3.3. Оплата производится наличными, банковским переводом или иным согласованным способом. Исполнитель вправе потребовать предоплату.

4. Сроки и порядок выполнения

4.1. Срок выполнения согласовывается сторонами при оформлении заказа.

4.2. Сроки, зависящие от действий третьих лиц (нотариус, министерства, архивы, консульские учреждения), Исполнителем не гарантируются и определяются регламентом этих учреждений.

4.3. Заказчик обязуется предоставить материалы в читабельном качестве и сообщить правильное написание имён собственных, фамилий и дат. За последствия предоставления неполной или недостоверной информации Исполнитель ответственности не несёт.

5. Приёмка услуг и претензии

5.1. Готовые материалы передаются в офисе, по электронной почте или курьерской доставкой.

5.2. Заказчик вправе в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения заявить обоснованные претензии к качеству перевода.

5.3. При обоснованной претензии Исполнитель безвозмездно устраняет недостатки в разумный срок.

5.4. Расхождения стилистического характера, а также претензии к вариантам перевода имён собственных, которые не были согласованы Заказчиком заранее, не являются основанием для возврата средств.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель отвечает за качество выполненного перевода в пределах стоимости оказанной услуги.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения государственных органов, учреждений или должностных лиц о принятии либо непринятии документов.

6.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении форс-мажорных обстоятельств.

7. Конфиденциальность

7.1. Исполнитель обязуется не разглашать содержание документов Заказчика и не передавать их третьим лицам, кроме случаев, необходимых для выполнения заказа (переводчик, нотариус), либо прямо предусмотренных законом.

7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8. Срок действия и изменения оферты

8.1. Оферта действует с момента публикации на сайте и до её отзыва.

8.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте. К уже принятым заказам применяются условия, действовавшие на момент акцепта.

9. Реквизиты Исполнителя

ФОП Кучерова Татьяна Николаевна
РНУКПН 3284405503
Адрес: г. Одесса, ул. Греческая, 44, офис 101
Телефон: +38 (063) 644-55-77
E-mail: info@platinum.od.ua